Probleme bei der Adobe-Lizenzumstellung

Probleme bei der Adobe-Lizenzumstellung

Störungsmeldungen

Die Lizenzen im neuen Adobe-Landesvertrag sind aufgrund von technischen Problemen bei Adobe noch nicht aktiv. Die Warnmeldung in den Adobe-Programmen kann bis auf weiteres ignoriert werden.

Aktuell werden bei den Nutzern von Adobe-Programmen aus dem Landesvertrag Warnmeldungen über eine abgelaufene Lizenz angezeigt. Zum Start des neuen Landesvertrages zum 23.11.2022 sollten neue Lizenzen bereitstehen, welche aber noch nicht bei den teilnehmenden Hochschulen verbucht wurden. Die Probleme sind Adobe bekannt und es wird an einer schnellen Lösung gearbeitet.

Es wurde uns seitens Adobe zugesichert, dass die alten Lizenzen zunächst mit einer Karenzzeit von 4 Wochen weiterhin nutzbar sein werden. Die angezeigt Warnmeldung kann bis auf weiteres ignoriert werden. Sobald wir die Lizenzen haben, werden wir die Nutzer umstellen.